Notice: Undefined index: item_type_code in D:\web\repo\lib\detail.inc.php on line 462
Desi Andriyana Putri Pengarang Muhamad Asif Maulana Akbar, S.M., M.M. Dosen Pembimbing 2 Dr. Bahtiar Efendi, S.E., MM., CMA Dosen Pembimbing 1 Dr. M. Elfan Kaukab, S.E., M.M., M.H.I., MFP, CRA, CHRA, CRBC. Penguji 2 Dr. Heri Purwanto, S.Pd., M.M., CMA. Penguji 1

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh peringkat pelanggan online, strategi iklan, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada platform e-commerce Shopee. Metodologi : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil : Hasil penelitian menunjukkan bahwa peringkat pelanggan online, strategi iklan, dan kualitas produk secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dengan temuan melalui uji F yang menghasilkan nilai F hitung sebesar 29,996 sedangkan nilai signifikansinya ialah 0,000, hal ini berarti model regresi yang digunakan layak untuk menjelaskan hubungan antar variabel. Saran : Lebih memperhatikan peringkat pelanggan online, strategi iklan, dan kuliatis produk untuk meningkatkan keputusan pembelian secara berkelanjutan. Keterbatasan : Penelitian ini hanya menggunakan metode pra survey sebagai dasar penelitian, untuk melihat seberapa besar keputusan pembelian dari mahasiswa. Kata kunci: peringkat pelanggan online, strategi iklan, kualitas produk, keputusan pembelian.