Notice: Undefined index: item_type_code in D:\web\repo\lib\detail.inc.php on line 462
Ain Cahya Saputra Pengarang Eko Prawoto, S.E., M.M Dosen Pembimbing 1 Muhamad Asif Maulana Akbar, S.M., M.M. Dosen Pembimbing 2 Dr. M. Elfan Kaukab, S.E., M.M., M.H.I., MFP, CRA, CHRA, CRBC. Penguji 1 Dr. Eni Candra Nurhayati, S.Pd, M.Mpd Penguji 2

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, daya tarik, dan fasilitas terhadap minat pembelian ulang pada Cafeshop Tomo Kopi Tawangsari Wonosobo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh customer Tomo Kopi Tawangsari Wonosobo yang telah melakukan pembelian. Penentuan sampel menggunakan rumus Slovin dengan jumlah responden sebanyak 141 konsumen, yang dipilih melalui teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner daring yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi IBM SPSS versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan, daya tarik, dan fasilitas berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak manajemen dalam merumuskan strategi peningkatan minat pembelian ulang serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya terkait perilaku konsumen. Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Daya Tarik, Fasilitas, Minat Beli Ulang