Notice: Undefined index: item_type_code in D:\web\repo\lib\detail.inc.php on line 462
Susanti Pengarang Hery Setyawan Pengarang Romandhon Pengarang

Dengan menggunakan metode kuantitatif dan survei, penelitian ini menyelidiki bagaimana audit operasional, pengendalian internal, pengendalian klinis yang baik, dan etika bisnis lembaga rumah sakit memengaruhi kualitas pelayanan kesehatan di RSUD KRT Setjonegoro Wonosobo. Sebagai sampel, 249 karyawan menerima kuesioner online. Analisis data dengan multiple regression analysis. Menurut analisis data regresi linier berganda, semua variabel berdampak positif dan signifikan terhadap efektivitas pelayanan kesehatan. Secara bersamaan, variabel tersebut bertanggung jawab atas 80% variasi efektivitas pelayanan, dan faktor lain memengaruhi yang lain. Kata kunci: audit operasional, pengendalian internal, Good Clinical Governance, etika bisnis, efektivitas pelayanan kesehatan.