ANALISIS PENGGUNAAN MOBILE BANKING PADA GENERASI Z DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) ANALISIS PENGGUNAAN MOBILE BANKING PADA GENERASI Z DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

Detail Cantuman

Prodi Manajemen

ANALISIS PENGGUNAAN MOBILE BANKING PADA GENERASI Z DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

XML

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan mobile bankingpada kalangan generasi Z di Kabupaten Wonosobo dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Analisis ini menggunakan variabel independen yaitu persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, pengaruh sosial, pengalaman dan kepercayaan. Serta variabel dependen yaitu penggunaan mobile banking. Metodologi - Sampel dalam penelitian ini adalah Generasi Z di Kabupaten Wonosobo. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner yang dibagikan secaraonline kepada Generasi Z di Kabupaten Wonosobo yang mendapatkan sebanyak 398 responden. Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah 137.182 Generasi Z di Kabupaten Wonosobo. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil - Hasil penelitian menunjukkan bahwa: [1] Terdapat pengaruh positif persepsi manfaat terhadap pengguna mobile banking dengan nilai thitung sebesar 10,497 dan nilai signifikansi 0,000. [2] Terdapat pengaruh positif persepsikemudahan penggunaan terhadap pengguna mobile banking dengan nilai thitungsebesar 7,520 dan nilai signifikansi 0,000. [3] Terdapat pengaruh positif pengaruhsosial terhadap pengguna mobile banking dengan nilai thitung sebesar 2,220 dan nilaisignifikansi 0,027. [4] Terdapat pengaruh positif pengalaman terhadap penggunamobile banking dengan nilai thitung sebesar 7,137 dan nilai signifikansi 0,000. [5] Terdapat pengaruh positif kepercayaan terhadap pengguna mobile banking dengannilai thitung sebesar 2,212 dan nilai signifikansi 0,028. Implikasi- Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat dankontribusi bagi perusahaan penyedia layanan mobile banking, sehingga dapat dijadikan acuan strategis oleh pihak bank dalam mengembangkan fitur serta merancang kampanye pemasaran yang selaras dengan karakteristik dan kebutuhan generasi muda yang adaptif terhadap teknologi digital.

Kata Kunci: Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, PengaruhSosial, Pengalaman, Kepercayaan, Penggunaan Mobile Banking, Technology Acceptance Model (TAM).


Detail Information

Item Type
Skripsi
Penulis
Dwi Ana Kusumaning Tyas - Personal Name
Student ID
2021110046
Dosen Pembimbing
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Manajemen
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Sains Al-Qur'an : Wonosobo.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
Copyright
Individu Penulis
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnya  XML Detail