Afrida Apriliana Pengarang Drs. Agus Putranto, M.M., M.F.P. Dosen Pembimbing 1 Rizki Maulidi, S.E., M.Ak. Penguji 2 Sri Hartiyah, S.E., M.Si., Akt., CA Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penerapan dari kebijakanPeraturan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) terhadap transaksi e-commerce sudahberjalan secara efektif atau belum. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahuitantangan yang dihadapi para pelaku usaha. Penelitian ini menggunakanpendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, yang didukung oleh data primerdan sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, dandokumentasi terhadap para pelaku usaha e-commerce. Hasil penelitian inimenunjukkan para pelaku usaha tidak setuju dengan adanya kebijakan peraturanPPN terhadap transaksi e-commerce. Para pelaku usaha kecil dan menengah merasaterbebani dengan adanya peraturan tersebut karena dapat memicu potensi kerugianfinansial. Sehingga dapat disimpulkan bahwa penerapan kebijakan peraturan PajakPertambahan Nilai belum berjalan secara efektif. Kata kunci: Pajak, PPN, e-commerce, online shop