PENGUKURAN KEPUASAN KINERJA KONSULTAN CV. KREASI ANAK NEGERI PADA PROYEK SARANA PRASARANA PENDIDIKAN KABUPATEN WONOSOBO

Detail Cantuman

Prodi Teknik Sipil

PENGUKURAN KEPUASAN KINERJA KONSULTAN CV. KREASI ANAK NEGERI PADA PROYEK SARANA PRASARANA PENDIDIKAN KABUPATEN WONOSOBO

XML

Pembangunan sarana prasarana pendidikan merupakan salah satu
Prioritas utama pemerintah dalam upaya peningkatan mutu nasional. Di
Kabupaten wonosobo berbagai proyek pembangunan sarana prasarana
Pendidikan telah dilaksanakan untuk mendukung proses belajar mengajar yang
Optimal. Dalam pelaksanaan proyek-proyek tersebut, peran konsultan sangat
Penting dalam memastikan bahwa proyek dapat berjalan sesuai rencana, baik dari
Segi waktu, kualitas maupun biaya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna jasa
Terhadap kinerja konsultan cv. Kreasi anak negeri dalam proyek pembangunan
Sarana prasarana pendidikan di kabupaten wonosobo.
Metode dalam penelitian ini dengan menggunakan uji validitas serta
Reliabilitas, analisis deskriptif, dan customer satisfaction index (csi).
Penelitian ini mengevaluasi kepuasan kinerja konsultan cv. Kreasi
Anak negeri dalam proyek sarana prasarana pendidikan di kabupaten
Wonosobo. Seluruh indikator dinyatakan valid dan reliabel, dengan nilai
Customer satisfaction index (csi) sebesar 85,55%, yang menunjukkan kategori
“sangat puas.” Prioritas perbaikan difokuskan pada indikator kecepatan
Merespon dan produktivitas, sementara indikator unggul seperti penyesuaian
Anggaran proyek dipertahankan untuk meningkatkan kualitas layanan secara
Berkelanjutan.
Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan menambah variabel
Atau faktor eksternal, membandingkan kinerja beberapa konsultan, dan
Menggunakan metode analisis yang lebih canggih untuk memahami hubungan
Antar variabel secara mendalam.


Kata kunci : kepuasan kinerja, konsultan, sarana prasarana pendidikan,
Kabupaten wonosobo.

Detail Information

Item Type
Laporan Tugas Akhir
Penulis
Beti Setiani - Personal Name
Student ID
2019147016
Dosen Pembimbing
Agus Juara, S.T.M.T - - Dosen Pembimbing 1
Wiji Lestarini, S.T., M.T - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
22201
Edisi
Published
Departement
Teknik Sipil
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Sains Al-Qur'an : Wonosobo.,
Edisi
Published
Subyek
teknik sipil
No Panggil
Copyright
Individu Penulis
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail