Prodi Manajemen
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN STUDI PADA INDUSTRI CARICA DI TOKO TRI SAKTI DIENG (KAJIAN ILMU MANAJEMEN DAN ARSITEKTUR)
XML
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas produk (X1), harga (X2), lokasi (X3), dan kualitas pelayanan (X4) terhadap minat beli ulang konsumen (Y) studi kasus pada industri carica di toko tri sakti dieng. Data yang digunakan dalam penelitian ini dengan cara membagikan kuesioner secara langsung dan secara onlen kepada konsumen toko tri sakti.
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk olahan dari buah carica di toko oleh-oleh Tri Sakti, pendapat Hair at el sampel ditetapkan 105 responden dengan penyebarannya menggunakan teknik non probability sampling (Purposive sampling). Data dianalisis dengan menggunkan analisis deskriptif, analisis regresi linera berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolonearitas, uji heteroskedastisitas, dan pengujian hipotesis meliputi uji F, uji t, dan koefisien determinasi R2.
Hasil penelitan menunjukkan, Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. Hal ini dibuktikan dengan hasil thitung 2,059 dengan signifikansi 0,042 < 0,05. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. Hal ini membuktikan dengan hasil thitung 4,156 dengan signifikansi 0,00 < 0,05. Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. Hal ini membuktikan dengan hasil thitung 3,112 dengan signifikansi 0,002 < 0,05. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. Hal ini dibuktikan dengan hasil thitung 2,371 dengan signifikansi 0,02 < 0,05.
Detail Information
Item Type |
Skripsi
|
---|---|
Penulis |
Nafa Rahma Mahayun Afiyantarina - Personal Name
|
Student ID |
2017110119
|
Dosen Pembimbing |
Dr. Hermawan, S.T., M.M., M.T. - - Dosen Pembimbing 1
Achmad Affandi, S.E., M.M. - - Dosen Pembimbing 2 |
Penguji | |
Kode Prodi PDDIKTI |
61201
|
Edisi |
Published
|
Departement |
Manajemen
|
Kontributor | |
Bahasa |
Indonesia
|
Penerbit | Universitas Sains Al-Qur'an : Wonosobo., 2021 |
Edisi |
Published
|
Subyek | |
No Panggil | |
Copyright |
Individu Penulis
|
Doi |