Karisma Nurhidayah Pengarang Eko Prawoto, S.E., M.M Dosen Pembimbing 1 Dr. Ratna Wijayanti, S.E., M.M. Dosen Pembimbing 2 Hj. R.A.E.P. Apriliani, S.E., M.M. Penguji 2 Bahtiar Efendi, S.E., M.M., CMA Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga, Citra Merek dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Kosmetik Emina pada Mahasiswa prodi Manajemen yang masih Aktif di Fakultas Ekonomi UNSIQ. Menggunakan metode non probability sampling yaitu metode pemilihan sample tidak secara acak jenisnya adalah purposive sampling maka sampel diambil berdasarkan kriteria yang telah ditentukan oleh peneliti, sehingga peneliti mengambil sampel sesuai dengan apa yang telah di tetapkan sebelumnya. penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 108 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan dianalisis menggunakan analisis linier berganda. Adapun hasil penelitian ini adalah adanya pengaruh positif antara variabel Harga, Citra Merek dan promosi terhadap Kepuasan Konsumen Emina di Fakultas Ekonomi UNSIQ. Harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dengan Thitung sebesar 2,344 dengan signifikansi sebesar 0,021<0,05. Citra merek berpengaruh positif terhadap Kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dengan nilai Thitung sebesar 4,492 dengan signifikansi sebesar 0,000<0,05. Dan promosi berpengaruh positif tehadap kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dengan nilai Thitung sebesar 11,141 dengan signifikansi sebesar 0,000<0,05. Hasil pengujian diperoleh nilai Fhitung = 396,071 > Ftabel = 2,76, maka Ho ditolak atau Ha diterima, artinya model dalam penelitian ini sangat memenuhi kriteria goodness of fit.