Asa Nindita Zahy Pengarang Yusqi Mahfud, S.E., M.M Dosen Pembimbing 1 Eko Prawoto, S.E., M.M Dosen Pembimbing 2 Hj. R.A.E.P. Apriliani, S.E., M.M. Penguji 1 M. Trihudiyatmanto, S.E., M.M., CMA. Penguji 2

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, organizational citizenship behavior, terhadap kinerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja Responden yang dijadikan sampel adalah karyawan PDAM Tirta Aji Wonosobo sebanyak 92 sampel. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda.Data dikumpulkan dengan menggunakan metode angket yaitu dengan memberikan daftar pertanyaan atau kuesioner kepada responden. Untuk menjawab hipotesis digunakan sobel test. Hasil penelitian ini menunjukkan Kecerdasan Emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja PDAM Kab Wonosobo. Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja PDAM Kab Wonosobo. Kecerdasan Emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kab Wonosobo. Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kab Wonosobo. Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kab Wonosobo. Kecerdasan Emosional berpengaruh terhadap kinerja melalui Kepuasan Kerja di PDAM Kab Wonosobo. Organizational Citizenship Behavior berpengaruh terhadap kinerja melalui Kepuasan Kerja di PDAM Kab Wonosobo.