Jihad Al Azis Pengarang Nahar Mardiyantoro, M.Kom. Dosen Pembimbing 1 Saifu Rohman, M.Kom Dosen Pembimbing 2 Nur Hasanah, M.Kom. Penguji 1 M. Fuad Asnawi, S.Kom., M.M. Penguji 2 Nahar Mardiyantoro, M.Kom. Ketua Penguji

Website Perpustakaan SMK N 1 Bawang memiliki fungsi sebagai media informasi seperti koleksi buku dan ketersediaan buku. Dengan adanya website ini diharapakan para siswa-siswi dapat membantu untuk mencari informasi buku yang ada di perpustakaan dengan mudah dan tidak perlu datang ke perpustakaan. Berdasarkan observasi yang penulis lakukan, dari 15 siswa memilih untuk datang langsung ke perpustakaan dari pada meminjam lewat website, website memberikan informasi kurang tepat waktu, halaman website susah digunakan bagi pengguna mobile yang dimana konten lebih lebar dari layar. Penulis juga telah melakukan pengecekan melalui web performance test yang menghasilkan kelayakan performa pada website yaitu sebesar 68%. Berdasarkan hal tersebut perpustakaan SMK N 1 Bawang ingin memberikan pelayanan yang lebih baik dengan meningkatkan kualitas website, sehingga pengguna semakin puas dan banyak melakukan aktifitas pencarian informasi melalui website, maka perlu dilakukan evaluasi untuk mengetahui kualitas website agar dapat meningkatkan pengunjung website. Dalam melakukan penelitian kualitas website Perpustakaan SMK N 1 Bawang ini menggunakan metode webqual 4.0. Metode Webqual 4.0 disusun berdasarkan penelitian pada tiga dimensi yaitu usability (kegunaan), information quality (kualitas informasi), interaction quality (kualitas interaksi). Hasil presentase yang didapatkan dari 99 responden didapatkan hasil akhir sebesar 80,8% (sangat setuju), yang didapatkan dari 3 aspek variabel penelitian Usability (kegunaan), Information quality (kualitas informasi), dan Interaksi quality (kualitas interaksi), yang artinya kualitas website Perpustakaan SMK N 1 Bawang sudah baik berdasarkan metode webqual 4.0. Untuk memudahkan komunikasi dengan pengunjung lain pengembang website bisa menambahkan fitur live chat. Kata Kunci : Website, Usability, Informati quality, Interaksi quality, Metode Webqual 4.0