Implementasi Chatbot Sebagai Virtual Assistant Pada Pelayanan Publik dan Bantuan di Dinas Sosial Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Wonosobo Dengan Metode TF-IDF

Detail Cantuman

Prodi Teknik Informatika

Implementasi Chatbot Sebagai Virtual Assistant Pada Pelayanan Publik dan Bantuan di Dinas Sosial Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Wonosobo Dengan Metode TF-IDF

XML

Kebutuhan informasi merupakan hal yang harus dipenuhi agar masyarakatdan pengguna layanan suatu dinas dapat mendapatkan gambaran awal suatukegiatan yang dilakukan, kurangnya informasi dapat menjadikan pelayanan publiktidak berjalan sesuai dengan nilai fungsinya.Dengan dasar ingin membuat sistem yang dapat menyediakan templatesyarat bantuan, petunjuk teknis bantuan, serta menjawab pertanyaan berulangseputar bantuan di Dinas Sosial PMD Kabupaten Wonosobo penulis melakukanpenelitian untuk menciptakan Chatbot Bernama HADIR bot sebagai virtualassistant pada pelayanan publik dan bantuan di Dinas Sosial PemberdayaanMasyarakat dan Desa Kabupaten Wonosobo dengan metode TF-IDF. Harapannyadengan adanya virtual assistant ini dapat menjadi penunjang layanan dalampelayanan publik di Dinsos PMD. Chatbot ini menyediakan informasi tentangSOP (Standar Operasional Prosedur) dan juga menyediakan informasi terkaitaturan-aturan bantuan yang ada, format atau template dokumen yang biasadigunakan pada bantuan, serta informasi seputar pertanyaan yang biasa diajukanpada Dinsos PMD Kabupaten Wonosobo. Chatbot ini dijalankan melalui Telegramdan metode yang digunakan pada chatbot ini adalah metode TF-IDF (TermFrequency-Inverse Document Frequency) sebagai pembobotan kata kunci, sertaMetode Cosine Similarity yang digunakan untuk menilai kemiripan antardokumen.
Kata Kunci: chatbot, virtual assistant, layanan publik, TF-IDF, cosine similarity.

Detail Information

Item Type
Laporan Tugas Akhir
Penulis
Sagita Efendi - Personal Name
Student ID
2022150200
Dosen Pembimbing
Hidayatus Sibyan, M.Kom - - Dosen Pembimbing 1
Nur Hasanah, M.Kom. - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
55201
Edisi
Published
Departement
teknik informatika
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Sains Al-Qur'an : Wonosobo.,
Edisi
Published
Subyek
Teknik Informatika
No Panggil
Copyright
Individu Penulis
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail